1.與老年人交往的特點
由於老年人精力、體力的變化，與人交往的範圍比年輕人小。老年人經歷過多次的社會動盪，使他們對社會生活看法、對人的態度與年輕人不盡相同。因此，兩代人之間存在着實際上的“代溝”。
2.老年人之間交往的特點
一般來說，老年人更願意與他們經歷相似的同學、同事或多年的鄰居交往。在交往過程中，老年人之間有共同的話題，可以交流養生的經驗、探討教育和與子女相處的一些看法，以及對社會所發生的現實問題的理解，同時也會向老朋友發泄他們心中不滿的情緒、宣泄自己的不愉快或在一起聊天、打牌。但一般只限於同級同事，或階層相視的老鄰居、老朋友之間。他們甚至可以經常地、每天幾小時的重複着一個話題，卻樂此不疲。大多素老年人不願與和自己社會處境相差懸殊的人有更多的交往。兩者地位相差懸殊，交往中的共同語言就較少，人際間的交流也會出現不同程度的障礙。
3.交往中常見的問題
（1）老年人有很多固有的心理矛盾狀況，有專家將其稱爲：“矛盾的夕陽心態”，他們有豐富的社會生活經驗並掌握相當的知識，因此自尊心很強。
（2）隨着社會的進步、知識更新速度的加快，會使老年人產生自卑心理，同時又認爲自己的看法正確，所以在人際交往中容易固執己見。
（3）老年人對社會發展的現狀既滿意又不滿意。對自己生活的改善有肯定的看法，同時對社會上一些不盡人意的地方大多有不滿，而這種不滿無法發泄的時候，很容易嘮叨，以此宣泄自己的不愉快。
（4）對自己的子女、既想依賴又想獨立。當身體狀況較好時，想“獨立”的念頭比較多，一旦生病，處於生活不能自理狀態下又必須依賴子女。這種矛盾的心理常常導致老年人煩惱增加，與子女相處不和諧。特別是原來與子女分開居住的，當身體不好時，很想搬到子女居住地共同生活，一旦病情好轉，立即就想分開居住。這樣會使部分子女感到老人不好伺候，彼此容易造成隔閡或分歧。
年輕人對此應充分理解老年人，養老護理員在工作中，要尊重老年人的看法。如果老年人因某些問題想不通時，應讓他們儘可能地宣泄出來，以減輕他們的心理負擔和壓力。