把脈中國亞健康企業――採納如何調理中國中小企業

時間: 2011-05-05
 

中國經濟的高速旋轉,使得國民在奔向小康的大道上,吃的更有講究,活的更有文化。同時,也帶來了高達70%的“亞健康”狀態人羣。世界衛生組織近半個世紀的研究成果認爲,健康“不但是身體沒有疾病或虛弱,還要有完整的生理、心理狀態和社會適應能力”。那麼,企業的健康是否得到重視,又該如何診斷?

瞬息萬變的市場環境敲醒了中國中小企業的健康警鐘。各行業國際品牌的進入、國內品牌先行者的成熟、快速增長的消費需求以及愈加多樣化的消費形態,將中小企業擠壓到一個充滿血腥的生存環境,競爭殘酷而激烈。超負荷的生活壓力,帶給人們高比例的亞健康狀態,同樣的高壓市場環境,也導致中國中小企業走進了集體亞健康。

亞健康的企業不痛不癢,卻總覺得哪裏不舒服。企業前期的資本積累,以及相對穩定的運營模式,帶給企業基本的市場通路和銷售業績。但是面對未來的發展之路,企業時刻感受着來自市場上下的同時擠壓,不得不比創業階段多思考很多問題,卻總覺摸不透。

這就是企業的亞健康症狀,並且在採納服務的客戶中,亞健康企業不佔少數。這種狀態就如人一樣,表面看沒有疾病或虛弱,但是存在極大的潛在隱患,並且由於人們錯誤的界定了健康與不健康,從而長久以來忽視了亞健康狀態帶給人的巨大威脅。亞健康需要得到我們的重視,更需要得到調理。讓我們爲中國中小企業望聞問切,調理中國中小企業集體亞健康狀態。

望診:發展前期完成了產品、渠道到終端的基本建設。

中國中小企業在創業初期,都經歷了艱苦勤奮的成長過程,遵循着各自行業內傳統的銷售模式,並完成了原始的資本積累。他們普遍擁有相對較好的產品質量,在偌大的中國市場建立了屬於自己的強勢區域渠道網絡。

企業已經掌握了行業的基本屬性,爲他們帶來一定的銷售業績。

聞診:在市場表現中,只能做強勢品牌的尾巴,稍有不慎還會被同一梯隊競品超越。

隨着行業品牌意識的建立,在中小企業的身邊,逐步的成長起了一批強勁的競爭對手,還有國外品牌的大舉進軍。他們的到來打破了中小企業的生存環境,中小企業無法與這些強勢品牌進行競爭。在中小企業所在的競爭梯隊中,大家大同小異,失去自身獨特的、可以被消費者識別的認同的銷售話語權。使得中小企業只能跟在強勢品牌的後面,愈加的使用惡性的價格競爭、擠進和鞏固優勢的渠道網絡,來維持自己的生存空間。稍有不慎,就會被同一梯隊的競爭對手超越。

問診:快速發展前進的同時,遭遇發展瓶頸,尋求突圍之法。

以上兩種症狀,使得中小企業必然的走到了發展的瓶頸。很多企業困惑除了生產更好的產品,還有使得自己的價格比競品的低,還有什麼方法可以突圍,走出那片沼澤地。

採納服務的很多客戶當中,企業已經能夠明確的認識到這種困境。在這種困境下,中下層失去奮鬥的動力,中高層則在迷茫中度日。銷售人員每天拼殺在戰場,卻也已經鬥爭乏力,失去強有力的競爭武器。所以,這是中小企業所處的危險地帶,如果解決好當前的發展戰略問題,那麼,也許有些企業還可以繼續掙扎着存活幾年,也許有些行業在其他品牌飛速的成長中,會很快的被市場忽略。

切診:缺乏品牌意識及正確品牌管理知識,導致出現集體亞健康。

正是中小企業具備了發展的動力而缺失發展的戰略,導致了中國中小企業集體亞健康的出現。甚至有些企業具有錯誤的品牌觀念認識,覺得品牌就是投入大量的資金、無味的投放廣告費用,也是出現集體亞健康的原因之一。

把脈中小企業,脈象中缺少的正是他們對品牌的正確認識和品牌資產的建立。企業應該學習更多的品牌知識,品牌是完善、科學的系統。品牌資產的缺失,導致了企業面對他們的衣食父母,即消費者的時候,無法產生區隔。更無從談起與消費者交流,告訴消費者自身的特色和優勢,而獲得消費者的認同。長此以往,渠道建設同樣受到威脅,渠道更認可銷售情況,當你失去消費者的溝通的時候,渠道同樣會站到消費者的一邊了。

調理:面對集體亞健康的病症,中小企業應該明確,消費者購買的是品牌,而不是企業。

首先,中小企業要進行全面的自我診斷及重新明確目標市場;

中小企業需要從品牌、產品、傳播、渠道和終端等方面,進行全面科學的自我診斷。這需要科學的品牌知識,以免出現錯誤的判斷。同時,需要根據行業的發展現狀,重新明確制定自己的目標市場。在採納服務的客戶中,有很多企業意識到一個問題,就是隨着市場的變化的和發展,原本自己以爲的目標受衆,如今發生了略微的變化。那麼,如果企業不能隨時調整和鞏固正確的目標受衆,同樣會阻礙未來企業的發展方向。

其次,中小企業要完善適合的品牌核心及構建的品牌資產;

亞健康診斷中提到過,做品牌的誤區之一是以爲品牌就是做廣告,就是燒錢。這是在建立品牌資產之前要避免的錯誤思想。在避免了這個誤區之後,企業應該根據自身的診斷開始搭建適合自己的品牌架構。其中,包括明確並完善品牌核心價值;根據自身的運營系統,構架專屬、獨特的運營模式,實現不可複製的競爭力;根據消費喜好和市場需求規劃合理的產品線;在品牌核心指導下創新商業模式等方式。

如果企業不能具備完善科學的品牌資產,就無法讓消費者識別和認同企業產品。

最後,中小企業要制定相應有效的品牌傳播活動。

消費者購買的是品牌,品牌同樣需要與消費者進行溝通。面臨爆炸的訊息,消費者需要聽到適合自己的聲音。如果您找到了對的人,卻沒能與他交流,他永遠無法和您成爲朋友。科技時代混淆了消費者的視聽,但也爲品牌傳播搭建了通路。唯有貼近消費者心靈,並跟隨消費者心靈跳動的傳播活動,才能促使愈加理性的消費者購買的理由。那麼,如何能夠有效、低成本的完成與消費者到對話,則需要花費中小企業更多的心思去學習和提高。

通過以上診斷方法進行調理,纔會幫助中國中小企業走出亞健康的病症。如果說中小企業現在發展速度爲10%,那麼走出現有誤區則是一個催化劑,會使得中小企業在原有的企業資產上獲得倍速的提高。

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