昨日（1月23日）上午11時30分，是西安市灞橋區敬老院開飯時間，午飯是包子、稀飯。看到護理員們忙前跑後，84歲的老奶奶任玉芳硬撐着病體，給90歲老人華鬆彥喂起了飯。
護理員很累：翻身換尿布 一天做多次
灞橋區敬老院護理班長，40歲的楊愛絨6年前到敬老院工作，當時院裏有護理員三十多人，6年後，她當時的同事只剩下3個人。這些年來，楊愛絨和老人們結下了深厚感情。她說：“餵飯、翻身、擦藥、換尿布、摳屎都是日常工作，和伺候親人沒什麼分別。”“經常是護工吃飯的時候，老人拉肚子，我們放下碗筷跑過去擦洗，等收拾完連飯也不想吃了。一名合格的護理員，要忍受很多委屈。”曾有一位外來訪客參觀完敬老院後說，一月給他2萬元也不幹護理員。
老人很心疼：護理員太累，想分擔一些
吃午飯時，見護理員們忙前跑後，能行動的老人顫顫巍巍地幫助端飯，84歲的老奶奶任玉芳硬撐着病體，走到坐輪椅的90歲老人華鬆彥身旁，端起一碗稀飯，一口一口餵給老人。她笑着對記者說：“這裏的小姑娘把我們照顧得很好，看她們太累了，我也想替她們分擔些。”
看到這一幕，多次來到敬老院的愛心志願者王偉有些心酸：“老人們雖然吃穿不愁，可內心一定很寂寞。”王偉給敬老院捐了6600元，希望過年時給老人改善生活，他還特地叮囑說，每個護理員也要發50元獎金。
尷尬的現狀
工作累待遇差 很多人不願幹護理
記者從西安多家敬老院、老年公寓瞭解到，護理員難招、流動性大。灞橋區敬老院院長梁麗莉表示，理想狀態下，護理員與老人的人數比例爲1∶2或1∶4，需臨終關懷的老人甚至要2∶1，但從目前西安的養老機構來看，人員普遍比例是1∶5或1∶6，缺口很大。“老年護理員普遍年齡在40歲至50歲，20歲出頭的還沒聽說過。”西安城北一家養老院負責人表示，西安老年人護理員的每月工資800至1600元，工作強度大、地位低、待遇差是護理員奇缺的主要原因，但根本還是在觀念上，年輕人對這項工作普遍有抗拒心理。
護理員沒有從醫學院校畢業的
“敬老院裏的護理員，都是農民工和下崗職工，沒一個是正規醫學院校畢業的。不是我們不想要，是他們不願來。”梁麗莉說。2009年從西安市衛校招了8名學生，最後只有一個男孩願意留下來，但這個男孩後來生病也回家了。“其他學生幹了一兩個月後就辭職了，有的甚至在節假日不辭而別，連工資都沒要。”
“80後、90後的護理員我就沒太見過。有一個年輕護理員，工作不久一見熟人就躲起來，他還求我說若有人問起，就說他在敬老院做飯……”一提起這些，梁麗莉有些難受。
未來的發展
擬自我“輸血”免費培訓失業人員
據介紹，西安市養老機構有九十餘家。西安城南一家大型老年公寓負責人丁女士說，老年人護理員上崗前應接受專業培訓，包括醫療護理、老年心理等，一個成熟的護理員需要一年以上時間培養。目前民政部門對老年人護理員的培訓尚未形成體系，養老機構只能內部培養，但整體素質偏低，無法形成穩定的服務隊伍。
有業內人士表示，西安已有一些養老機構在和民政、勞動等部門溝通，準備“自我輸血”，對失業或外來人員開展免費培訓，讓他們到養老機構工作，同時也希望大專院校能設置相關專業，系統培訓高級的老年護理人才。