一、住院處的護理
門診住院處是醫院文明服務的窗口，工作人員對病人及家屬應親切接待，熱情服務，給病人留下良好的第一印象，以愉快的心情接受檢診治療。使病人解除顧慮與恐懼心理，消除陌生感。
（一）辦理入院手續 憑住院證到住院處辦理入院手續，應詳細填寫有關登記表格以便日後查詢。住院處安排牀位後，應電話通知病房值班護士，做好迎接新病人的準備。
（二）衛生處置 住院處要根據病人的病情，妥善安排其理髮、沐浴、更衣、剪指（趾）甲等必要的衛生處置（危重、分娩、體質虛弱者除外）。傳染病或疑傳染病者則應在隔離室處置。
（三）護送病人入病室 由專人陪送病人至病房。能步行者可扶助步行，不能行走者視病情用輪椅或平車護送。如系重症患者在護送途中應注意保暖， 不中斷輸液或給氧。護送外傷者應注意使其臥位，保證安全。送至病房後，應向病區值班護士當面交待病人病情及物品。
二、病人入病區後的初步護理
（一）一般病人入院後的初步護理
1.準備病牀單位及用物 接住院處通知後，值班護士應立即根據病情需要安排牀位。 危重者安置在重危病室，傳染病病人應安置在隔離室以便搶救或隔離。備齊病人所需用物，如熱水瓶、痰杯、面盆等。
2.迎接新病員 值班護士應誠摯熱情地接待病人，使之感到賓至如歸的溫馨，方便且舒適。
3.填寫住院病歷和有關護理表格
（1）填寫入院登記、診斷小牌（掛一覽表上）、牀頭卡（置於牀尾牌內）。
（2）填寫體溫單眉欄各項目。
（3）按入院病歷排列順序，夾在病歷夾內
（4）常規測量生命體徵及體重。體溫、脈搏、呼吸、，一般病人每日測量二次；體溫正常者三天後改爲每日一次至出院。發熱者每日測量四次，體溫超過38.5℃者，每4小時測量一次
4.報告醫生，必要時協助查體，及時執行醫囑。通知營養室準備膳食，按“分級護理”要求護理病人。
5.填寫“責任制護理”入院記錄 瞭解病人心身需要，耐心聽取並解答病人的諮詢。在24小時內完成護理入院記錄。必要時制訂護理計劃。
6.介紹病區環境、住院規則及有關制度，指導病人儘快適應病人角色，遵守住院規則與探視制度；瞭解自己的經治醫生、護士；指導其留取常規檢驗標本的方法。
7.密切觀察病情，掌握動態變化情況，及時配合治療或協助搶救。
（二）急症、重危病人的入院初步護理
1.護士接到入院通知後，應儘快準備搶救室的牀單位，備齊急救藥品、設備器材及用物，並通知醫生。
2.病人進入病室應立即測量體溫、脈搏、呼吸、血壓、積極配合醫生進行搶救，並做好護理記錄。
3.在醫生沒有到位之前，護士應根據病情及時給氧、吸痰、止血，以贏得寶貴的搶救時間。
4.昏迷病人或嬰幼兒患者，須暫留陪送人員，以便詢問了解病史。
（三）分級護理 分級護理是指根據病人病情的輕重緩急，擬定的相應的護理要求，有利於護理質量的提高。除危重病人設有特別護理外，等級護理分一、二、三級。
1.特別護理 凡各種複雜的大手術，嚴重外傷，腦外傷，病危等，應設專人負責24小時護理，謂之特別護理。
護理要求：根據病情制定護理計劃，嚴密觀察病情及生命體徵變化；保持水、電解質平衡，準確記錄液體出入量；備齊急救藥品、器材以應急需；認真細緻地做好皮膚、口腔護理，滿足病人生理、心理需求，嚴防併發症；避免有害因子的刺激，確保病人安全。
2.一、二、三級護理的病情依據和臨牀護理要求見表4－1
表4－1 分級護理
一級 二級 三級 病情依據 1.病重需要嚴格臥牀休息。 1.重病後恢復期，仍應臥牀休息者。 一、輕症、慢性病人 2.各種原因所致的急性失血及內出血。 2.大手術後病情穩定而身體仍虛弱者 2.手術前檢查準備階段 3.各種大手術後 3.年老體弱或慢性功能障礙不宜活動者 3.各種疾病及手術後恢復期 4.高熱、昏迷、中毒、肝腎功能衰竭病人 4.骨牽引、癱瘓、生活不能自理者 4.正常孕婦或產婦 5.子癇、驚厥、早產兒 6.特殊治療期 臨牀護理要求 1.嚴格臥牀休息，協助各種生活需要 1.保持臥牀休息，病人可在牀上坐起或在室內適當活動 1.可適當活動，生活自理 2.加強身、心兩方面的護理措施 2.協助調理生活 2.每日巡視3－4次 3.定期檢測體溫、脈搏、呼吸、血壓，每日4次 3.加強基礎護理，可由病人自理或協助進行 3.瞭解病人的治療效果、情緒和精神狀態 4.加強基礎護理，口腔護理每日2－4次，皮膚護理定時翻身、擦背、拍背、預防褥瘡及併發症 4.每2－4小時巡視一次 4.給予一般衛生及防病指導 5.每15－30分鐘巡視一次 6.注意特殊藥物治療效果及反應 7.如病情危急可指派專人負責24小時護理