引用
的“悠悠歲月從頭說”
――老年人社會工作策劃書
小組名稱：“悠悠歲月從頭說”
指導老師：榮娥老師
工作人員：湛江師範學院法政學院06社會工作班同學18名同學
組員：（預定20位老人，預開兩組，每組10人）
理念
老人是社會的貢獻者和建設者，他們曾經爲社會作出過巨大的貢獻，在以往的生活和工作中積累了豐富的經驗，對現實社會具有積極的作用。而且，目前我國正面臨人口老齡化問題，如何保障老年人身心健康、生活愉快也是我國社會保障事業目前迫切需要解決的問題，也是我們社會工作專業的實踐目標之一。
老年人爲年齡在60歲及以上的成年人，他們大多退休，離開了工作崗位，退居家庭，身心各方面的功能逐漸衰退，同時，由於退休造成社會角色的缺失，使得他們倍感失落，由此而產生自卑感，甚至不少人覺得自己成爲被社會拋棄的無用之人。
由於生理、心理特徵的變化和角色轉變，老年人面臨諸多問題和困擾。首先，由於他們一般離開工作崗位，退休金是絕大部分老人的唯一收入，經濟收入減少，其財產支配權逐漸旁落，安養也開始成爲家庭負擔和問題。這使得他們的權力下降，並不得不精打細算，這些都在相當程度上影響了他們的生活。而且，退休使他們與工作夥伴的聯絡減少，子女結婚離家或大都拼命地在外掙錢，忙於工作而極少有時間陪伴在老年人的身邊，不能給予老年人需要的幫助，使得老人與子女溝通方式改變，聯絡密度減弱，配偶疾病更使得他們失去相依爲命的生活伴侶。與此同時，由於年齡增長，老年人出外參與社會活動和其他人士接觸的機會也逐漸減少，從而也造成了極大的心理壓力，並時常感到孤獨寂寞，導致老年癡呆症和抑鬱症以及精神偏差等老年病症的出現。
因此，若要改善老年人的這些不適心理，緩解他們的精神壓力，首先要讓他們瞭解人生髮展的各個階段以及各個階段的基本特徵。積極瞭解老人的根本需求和主要需求，協助恢復其社會關係，避免社會隔離；擴大老人的社交圈，豐富其與社會的聯繫，充實晚年生活。讓老人們知道，子女們並沒有拋棄他們，而是忙於工作而沒有時間和他們在一起。
本小組首先要讓組員認識他們的情緒，然後使他們意識或開始留意自己的情緒。之後，引導他們發掘情緒背後所隱藏的需要和關注，再引導他們如何處理並表達自己的情緒，以及一些溝通技巧。從而改善老人的這些問題。
此外，使用小組方法介入可幫助面對類似問題或有共同需要的組員，建立支援網絡，並從組員間的互相支持中得到更大的信心去改善，而且在組員的互動過程中，大家可以互相監督，更能利用其他組員的回饋作出改善。
另外，工作者又可以通過小組中的互動，觀察到老人們的情緒與互相溝通情況，這比個案工作來得直接。實際，便於工作者給予更適當和實質的意見和幫助。還有，組員間也可互相發生“模仿作用”，從別人身上學習，若有老人處於相當孤僻和抑鬱症時，其他組員可以帶動氣氛，主動去關心慰問他，不需要工作者事事介入。這樣，小組氣氛更加自然舒適。
理論架構
本小組的對象是社區內60歲及以上老人。首先，老年期是人生的衰退期，由於這一時期老年人的生理組織和認知能力出現不同程度的衰退，角色轉換和社會環境對其行爲的影響，並面臨着退休和死亡兩方面的問題，他們的行爲發展表現出一些“非常態”，所以可以利用這個小組的形式幫助他們。
伯吉斯、哈維格斯等人的互動理論強調，社會互動對每一個人都有同等價值。個人的角色建立在工作、婚姻和與社會聯繫及社團參與的基礎上。如果老年人失去工作和社交活動，又不能在其他地方找到替代角色或建立新角色，就會成爲“沒有角色的角色”。這種情況無論是自願還是所迫，最後終將導致其放棄身份，社會價值及自我形象也會變得模糊。因此，社會不僅應在態度上鼓勵老年人積極參與他們力所能及的社會活動，更應爲他們參與社會活動提供便利條件與參與機會，使他們老有所爲、老有所樂。現實的情況是，許多老人想有所作爲而苦於沒有機會，一些老年人因退出社會主流生活而導致老年抑鬱症；有些老人因枯坐家中無人交談而提前腦退化進程。因而，讓老人在精神上和心理上與社會保持接觸，有活躍的社交生活，積極開闢新的生活形式是大有必要的，這樣他們才能獲得和維持開朗的心境，獲得快樂和健康的生活。
此外，在小組的社會適應和溝通技巧訓練中，會較多使用案主中心治療法。案主中心小組的帶領人不會爲小組承擔責任，而是經由提供同理的瞭解、溫暖、積極關懷、接納和傾聽等治療條件，勵小組成員共同承擔責任。發展小組歷程中的信賴，勵老人自我調適，重新認識自我，提高自信心，積極投身社會生活而不是獨居一隅。
在小組內，工作者會較多使用正面增強和傾聽勵。在正面增強方面，在提供溝通和社會適應技巧訓練後，若組員能在組中適當地運用，工作者便會當衆給組員口頭上的稱讚，來加強這行爲再次出現的可能性。至於傾聽勵，工作者會耐心地傾聽，從中給予老人理解和關懷，並勵他們適當地表達自己的情緒，積極投身於社會生活中。此外，組員間也會互相觀察，對別人身上值得學習的加以效仿，他們之間也會互相安慰與勵。
目標及目的
目標:
1、創造一個老年人蔘加的活動環境，讓他們從活動中感受到快樂。
2、提高他們的社會交往能力，讓他們學會分享和理解。
3、在活動中通過鼓勵和讚美以及生命的回顧，使他們重新認識自我，提高自信心。
4、在活動過程中提倡互助，發展他們的互助網絡。鼓勵老人開放自己，積極與他人接觸，以積極心態渡過晚年生活。
目的：
1、讓組員認識自己的情緒。
2、讓組員參加一定的社會活動，從中體會樂趣。
3、通過組員間的溝通和幫助，讓組員瞭解自己的價值，以及和他人的溝通技巧。
服務對象
1.資格:社區10位退休老人，年齡60歲以上，生活能自理，健康狀況尚可。
2.特點:希望改善自己情緒和增強自信心的老人
小組特徵
1、性質：重塑自我小組
2、次數：5次
3、日期：2007年12月16日―2007年12月31日
4、地點：老人星光之家 社區活動室
5、人數：10人×2組
招募方法
1.社工親自到寸金公園和老人面談，向每位老人介紹小組活動的目的，內容和要求，並瞭解每位老人的性格特徵和期望。
2.通過寸金街道辦推薦老人。
3.通過寸金街道九二一社區工作人員推薦老人。
每節活動計劃安排
第一節 活動內容
活動日期及時間：2007年12月16日 上午8:30-10:00
地點：老人星光之家
小節名稱
目標
內容
所需物資
初相識，認
識你我他
1. 幫助組員互相認識，建立初步關係。
2. 澄清團體目標，組員期望及團體規範。
3. 建立組員的歸屬感，以便每一次活動都能順利進行。
1.工作人員及義工自我介紹(包括姓名及在組中的角色等)。
2.組員進行自我介紹（包括名字或稱呼或個人興趣）。
3.工作者介紹小組目標、內容與安排並制定小組規範。
4、組員說出自己對小組的看法和期望。
5、播放一些舊時代的歌曲，並和一些組員一起哼唱。
6、總結本次活動，預告下次活動內容及聚會時間、地點，讓組員準備下一節活動用的懷舊物品。
7、填寫評估表。
茶水、紙、筆
歌曲、評估表
第二節 活動內容
活動日期及時間：2007年12月18日 上午8:30-10:00
地點：老人星光之家
小節名稱
目標
內容
所需物資
過去篇，
難忘那年代
1、重溫自己生活的歷史背景和對自己的人生歷程的影響。加強以後團體討論與分享。
2、加強組員之間的瞭解，建立組員的自我形象。
1、工作者介紹本次活動內容與目的。
2、我的故事。每個組員給大家分享自己準備好的相片或物品背後的故事（童年、職業、婚姻等）。在這過程中其他組員或工作者可以提出疑問。
3、總結，分享此次活動的感受。
4、工作者預告下節的內容。
茶水
第三節 活動內容
活動日期及時間：2007年12月22日 上午8：30―10:00
地點：老人星光之家
小節名稱
目標
內容
所需物資
現在篇，
最美不過夕陽紅
1、協助組員面對老年生活，加強自尊感。
2、協助組員抒發自己晚年的生活需要，開放，不壓抑自己。
3、組員之間互相支持和鼓勵。
1、 介紹本次活動內容與目的。
2、“我的一天”，組員介紹自己一天的生活安排。
3、討論子女成人結婚後，離開家庭帶來的感受。鼓勵組員互相支持。
4、組員與工作者一起討論老年生活的需要和麪臨的困擾並提出解決的方法。
5、總結，預告下次活動內容。
茶水
第四節 活動內容
活動日期及時間：2007年12月29日 上午8：30―10:00
地點：社區活動室
小節名稱
目標
內容
所需物資
將來篇，
老有所爲
1、鞏固組員成長，增添自信。
2、協助組員重整經驗，計劃未來，積極面對晚年生活。
3、組員之間互相支持和鼓勵。
1、簡單回顧前幾次團體聚會
的內容與團體目標、個人目標。
2、“優點轟炸”，組員之間就這段時間的相處和了解，爲其他組員找到一個優點，並告訴對方。
3、播放有關現代老年人精彩生活的視頻。
4、分享觀看視頻的感受和自己對未來的規劃。
5、總結，預告下次內容爲包餃子，做好準備，並說明爲最後一次聚會。
茶水
影片
第五節 活動內容
活動日期及時間：2007年12月31日 下午3：00―4:30
地點：老人星光之家
小節名稱
目標
內容
所需物資
離別篇，
相知一家親
1.處理離別情緒。
2.鼓勵組員在將來繼續互相支持，建立自己的社會支持網絡
1、總結整個團體過程，討論個人進步和離別情緒。
2、包餃子，煮食，營造歡樂的離別氣氛
3、拍合影，組員因在同一社區生活鼓勵將來繼續保持聯繫，建立互助網絡。
4、小組評估
5、安排跟進工作
6、發放紀念品
茶水、相機、包餃子材料與物品、評估表、紀念品
應變計劃
預計困難
應對辦法
1)招募不到足夠的參加者
尋求街道辦及社區支持與幫助
2)工作者未能同時兼顧到各個組員
1) 指導老師與組長從旁協助,並在事前與他們作詳細指示及分工,以便互相配合
2)在組前面談及小組初期儘快掌握各組員的性格及所關注的事物,以便工作者在構思小組運作小組時, 能更針對他們的需要提供適量的看顧
3)在每節之前仔細構思小組流程及安排,在小組進行時工作者需要敏銳一些,並留意他們的言行和作適當迴應。
評估方法
1. 在小組前面談及小組最後一節時，組員將被安排完成同一份問卷，以比較他們在參加小組前後是否有變化。
2. 在小組最後一節，各組的分享及意見。
3．依工作者在小組進行時的觀察及分析，各組工作人員活動結束後填寫團體工作過程記錄表。
4．從出席率及參與，投入程度作評估。
5。透過與組員的傾談來知道他們對小組的感受及意見。